15m以下で2芯シールドのものをご使用してください。 

ケーブルの長さが15mを超えるものや、ケーブルのシールドが不十分なものをご使用いただくと、動作しない場合があります。 

※詳細は、こちら(取扱説明書：第1章 はじめに－リモコンの準備【ケーブルで本体と接続して使う】)をご覧ください。