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  • 公開日時 : 2026/04/03 10:02
  • 更新日時 : 2026/06/11 10:28
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Web会議システムの使用中にカメラ接続が切れる。【TY-CSP1】

回答

Web会議の途中でカメラの接続が切れた場合、下記の手順を順番にお試しください。 

 

(1) Web会議システム上でカメラを再度オンにしてください。

 (すでにカメラがオンの場合は、一度カメラをオフにしてから、再度オンにしてください) 

 

(2) PressIT360と接続しているUSBケーブルを抜き差ししてください。

 

(3) Web会議システムの「デバイス設定」で、別のカメラデバイスを選択し、カメラ映像が表示されることを確認してください。 その後、再度PressIT360カメラを選択し直してください。

 

(4) 別のWebカメラアプリ(Windows®の「カメラ」アプリなど)を起動し、それらのアプリでPressIT360のカメラ映像が表示されるかご確認ください。 

 

別アプリではカメラ映像が表示される場合、Web会議システムがカメラを認識できなくなっている可能性があります。 Web会議システムを再起動してください。 

 

別アプリでもカメラ映像が確認できない場合、PressIT360の電源ケーブルを抜き差しして、PressIT360を再起動してください。 再起動しても認識できない場合、Web会議システムを再起動をしてください。

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