パソコンに各デバイスのドライバが正しくインストールされているかご確認ください。

1.パソコンとPressIT360を接続する。 

2.Windows® のデスクトップ画面左下のWindowsマークを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択。

3. 「ユニバーサル シリアル バス デバイス」の欄に“PressIT360”(もしくは”TY-CSP1”)というアイコンがあるか確認する 

PressIT360のアイコンが存在せず、「他のデバイス」などの箇所に”!”マークのアイコンが存在する場合は、一部ドライバのインストールに失敗しています。 

PressIT360をパソコンと接続した状態で、PCアプリケーションを再度インストールしてみてください。